Utilisation des fichiers témoins et des technologies d’identification, de profilage et de localisation
Cette Politique complète notre Politique de protection des renseignements personnels et doit donc être lue de concert avec celle-ci.
1. Que devez-vous savoir sur les fichiers témoins et les balises web?
Qu’est-ce qu’un fichier témoin et que sont les balises Web?
Les fichiers témoins (ou cookies) sont de petits fichiers texte qui sont téléchargés sur votre appareil lorsque vous visitez un site web ou téléchargez un courriel. Les fichiers témoins permettent à un site Web de reconnaître un appareil et de stocker des informations (par exemple sur vos préférences, votre utilisation du site Web) et de lire ces informations chaque fois que vous accédez au site Web.
Il existe deux types de fichiers témoins : (i) primaire; et (ii) de tiers. Essentiellement, les deux types sont techniquement identiques et exécutent les mêmes fonctions; la principale différence réside dans la manière dont ils sont créés et comment ils sont ensuite utilisés.
Fichiers témoins primaires. Les fichiers témoins primaires sont créés par le site Web que vous visitez. Un site Web ne peut accéder qu’aux fichiers témoins qu’il a lui-même placés sur votre appareil, de sorte que, par exemple, les fichiers témoins placés lors de votre visite sur un moteur de recherche ne sont pas accessibles par nos sites Web.
Fichiers témoins de tiers. Les fichiers témoins de tiers sont créés par un autre site que celui que vous visitez et sont principalement utilisés à des fins de profilage et de publicités comportementales. Ils permettent également aux propriétaires de sites Web de fournir certains services. Ce type de fichiers témoins peut être placé via ce que l’on appelle une balise Web (plus d’informations à ce sujet se trouvent ci-dessous). Puisqu’un site Web ne peut accéder qu’aux fichiers témoins qu’il a lui-même placés, nous ne pouvons pas accéder aux fichiers témoins de tiers placés sur l’un ou l’autre de nos sites Web.
Balises Web. Une balise Web, souvent appelée pixel invisible, est une image transparente, habituellement de 1 pixel x 1 pixel, qui est placée sur un site Web ou dans un courriel pour évaluer la manière dont un utilisateur interagit avec un contenu spécifique. Les balises Web fonctionnent en envoyant des informations avec la demande au serveur Web du tiers lors de la demande d’affichage de la balise Web.
Scripts. Un script est un élément de code utilisé pour que notre site web fonctionne correctement et de manière interactive. Ce code est exécuté sur notre serveur ou sur votre appareil.
Que pouvez-vous faire pour contrôler les fichiers témoins placés sur votre ordinateur?
Gérez vos réglages de consentement à l’aide de la bannière du site
Lorsque vous visitez notre site web pour la première fois, nous vous montrerons une fenêtre contextuelle avec une explication sur les cookies. Dès que vous cliquez sur « Accepter », vous consentez à ce que nous utilisions tous les cookies et extensions comme décrit dans la fenêtre contextuelle et la présente politique de cookies. Vous pouvez désactiver l’utilisation des cookies via votre navigateur, mais veuillez noter que notre site web pourrait ne plus fonctionner correctement.
Gérez vos réglages de consentement dans votre navigateur
La plupart des navigateurs vous permettent de configurer comment les fichiers témoins sont acceptés par votre navigateur. Gardez à l’esprit que la modification de vos paramètres de fichiers témoins peut empêcher certains sites Web de fonctionner correctement. Veuillez consulter la documentation du développeur de votre navigateur pour savoir comment configurer les paramètres concernant les fichiers témoins :
- Google Chrome
- Mozilla Firefox
- Android Browser
- Internet Explorer
- Safari (ordinateur) / Safari (appareils mobiles)
- Edge
Vous pouvez également utiliser le mode privé ou incognito de votre navigateur qui supprimera automatiquement tous les fichiers témoins placés lors de votre utilisation du mode privé lorsque tous les onglets du mode privé seront fermés. Consultez la rubrique d’aide de votre navigateur pour en savoir plus sur le fonctionnement du mode privé.
Certains navigateurs récents ont une fonctionnalité intégrée pour bloquer ou contrôler le contenu permettant le profilage. Nous vous invitons à consulter la section d’aide de votre navigateur pour voir si une telle fonctionnalité est offerte.
Certains navigateurs peuvent avoir des extensions créées par des tiers qui peuvent être utilisées pour gérer et supprimer les fichiers témoins. Si vous décidez d’utiliser des extensions, nous vous invitons à prêter une attention particulière aux extensions que vous installez et aux autorisations dont celles-ci ont besoin.
Prenez note que la suppression de témoins de connexion peut réduire votre expérience utilisateur sur un site Web. En outre, la suppression de témoins peut empêcher l’utilisation de certaines fonctionnalités.
Si vous supprimez les cookies dans votre navigateur, ils seront de nouveau placés après votre consentement lorsque vous revisiterez notre site web.
2. Comment utilisons-nous les fichiers témoins sur notre site web?
Pourquoi utilisons-nous des fichiers témoins et quels sont les types de fichiers témoins utilisés sur nos sites Web?
Nous utilisons des fichiers témoins et des balises Web pour, notamment :
i. Le fonctionnement du site Web : ces témoins ne peuvent pas être désactivés dans nos systèmes. Ils sont généralement établis en tant que réponse à des actions que vous avez effectuées et qui constituent une demande de services, telles que la définition de vos préférences en matière de confidentialité, la connexion ou le remplissage de formulaires. Vous pouvez configurer votre navigateur afin de bloquer ou être informé de l’existence de ces témoins, mais certaines parties du site Web peuvent être affectées. Ces témoins ne stockent aucune information d’identification personnelle.
ii. La performance et d’optimisation du site Web : Ces témoins de sécurité et d’analytique permettent de déterminer le nombre de visites et les sources du trafic, afin de mesurer et d’améliorer les performances de notre site Web. Ils nous aident également à identifier les pages les plus et moins visitées et d’évaluer comment les visiteurs naviguent sur le site Web. Si vous n’acceptez pas ces témoins, nous ne serons pas informés de votre visite sur notre site.
iii. La personnalisation et d’amélioration du site Web : Ces témoins permettent d’améliorer et de personnaliser les fonctionnalités du site Web. Ils peuvent être activés par nos équipes, ou par des tiers dont les services sont utilisés sur les pages de notre site Web. Si vous n’acceptez pas ces témoins, une partie ou la totalité de ces services risquent de ne pas fonctionner correctement.
iv. Cibler une publicité : Ces témoins peuvent être mis en place au sein de notre site Web par nos partenaires publicitaires. Ils peuvent être utilisés par ces sociétés pour établir un profil de vos intérêts et vous proposer des publicités pertinentes sur d’autres sites Web. Ils ne stockent pas directement des données personnelles, mais sont basés sur l’identification unique de votre navigateur et de votre appareil Internet. Si vous n’autorisez pas ces cookies, votre publicité sera moins ciblée.
v. La création de profils d’utilisateur : Ces témoins sont utilisés afin de créer des profils d’utilisateurs afin d’afficher de la publicité ou de suivre l’utilisation sur les sites web pour des fins de marketing.
vi. Promouvoir nos activités sur les réseaux sociaux : Ces témoins sont placés sur notre site web pour promouvoir du contenu sur Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, etc.
Au surplus, nous utilisons des balises Web dans nos courriels promotionnels pour recueillir des statistiques sur l’ouverture des courriels et l’interaction avec le contenu de ceux-ci dans le but d’analyser les performances de nos campagnes promotionnelles. Nous utilisons votre interaction avec nos courriels promotionnels à titre d’indicateur de votre intérêt pour nos produits et services. Nous pourrions ajuster la façon dont nous vous contactons en fonction de votre interaction avec nos courriels promotionnels.
Cookies utilisés par ce site
3. Outils à des fins statistiques, de sécurités et d’analytiques pour mesurer l’interaction avec notre site web et matériel promotionnel
Ce que vous devez savoir sur l’analytique
Les outils d’analytique sont utilisés afin de recueillir, analyser et mesurer le trafic Web et les visites des utilisateurs sur nos sites Web à des fins de compréhension et d’optimisation de l’utilisation de ceux-ci. Les outils d’analytique fonctionnent grâce à la collecte d’informations à propos des interactions d’un visiteur avec une ou plusieurs pages Web. Ces informations incluent, par exemple, l’adresse IP du visiteur.
Quels sont les outils d’analytique que nous utilisons sur nos sites Web?
Google Analytics
Nous utilisons l’outil Google Analytics offert par Google Inc. pour recueillir des informations sur la façon dont les visiteurs utilisent nos sites Web. Nous utilisons les rapports compilés par Google Analytics pour nous aider à améliorer nos sites Web.
Nous avons passé des accords à propos de l’utilisation des cookies avec d’autres entreprises plaçant des cookies. Cependant, nous ne pouvons garantir que ces tierces parties gèrent vos données personnelles de manière fiable ou sécurisée. Certaines parties telles que Google doivent être considérées comme des responsables de traitement des données indépendants. Nous vous recommandons de lire les déclarations de confidentialité de ces entreprises.
Les informations sont recueillies sous une forme anonyme et comprennent :
i. le pays et la ville à partir desquels vous accédez à nos sites Web;
ii. des informations démographiques basées sur les informations que Google possède déjà à votre sujet suite à vos interactions avec d’autres sites Web;
iii. le nombre de visiteurs sur nos sites Web et les pages visitées.
Des informations supplémentaires sur les informations mises à notre disposition par Google Analytics sont disponibles en consultant cette page.
Lorsque nous envoyons votre adresse IP à Google pour l’utilisation de Google Analytics, nous l’anonymisons en tronquant ses 3 derniers chiffres. Les modalités d’utilisation de Google Analytics nous interdisent d’envoyer des renseignements personnels à Google par le biais de Google Analytics. Les informations relatives à votre interaction avec nos sites Web seront transférées et stockées par Google.
Si vous le désirez, vous pouvez empêcher Google d’enregistrer les renseignements relatifs à votre navigation en installant, sur votre ordinateur, le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics. Cet hyperlien s’ouvrira dans une nouvelle fenêtre. Sur mobile, vous pouvez utiliser un navigateur privé ou utiliser le mode « incognito ».
Hotjar
Hotjar est un service technologique qui nous aide à mieux comprendre l’expérience de nos utilisateurs (par exemple, combien de temps ils passent sur quelles pages, quels liens ils choisissent de cliquer, ce que les utilisateurs aiment et n’aiment pas, etc.) et cela nous permet de construire et maintenir notre service avec les commentaires des utilisateurs.
Hotjar utilise des fichiers témoins et d’autres technologies pour recueillir des données sur le comportement de nos utilisateurs et de leurs appareils (en particulier l’adresse IP de l’appareil (uniquement sous forme anonyme), la taille de l’écran de l’appareil, le type d’appareil (identificateur d’appareil unique), les informations du navigateur, l’emplacement géographique (pays uniquement), langue utilisée pour afficher nos sites Web). Hotjar conserve ces informations dans un profil utilisateur pseudonymisé.
Pour plus de détails, veuillez consulter la Politique de confidentialité de Hotjar.
Pixels
Y des femmes utilise également des pixels de suivi à des fins publicitaires. Les pixels de suivi sont des images, généralement de la taille d’un pixel et dont le chargement, lors de la visite d’un site Web provoque une requête sur un serveur tiers visant à collecter des informations sur l’internaute. Les pixels de suivi fonctionnent en tandem avec les fichiers témoins. Ces pixels proviennent des fournisseurs Meta (Facebook, Yahoo, LinkedIn et Google). Ils permettent de mesurer l’efficacité de nos publicités en suivant les actions entreprises par les internautes lorsqu’ils cliquent sur l’une de nos publicités. Les données recueillies permettent au Y des femmes d’établir des statistiques qui seront utilisées pour optimiser les publicités notamment afin qu’elles atteignent davantage l’audience appropriée.
Nous avons passé des accords à propos de l’utilisation des cookies avec d’autres entreprises plaçant des cookies. Cependant, nous ne pouvons garantir que ces tierces parties gèrent vos données personnelles de manière fiable ou sécurisée. Certaines parties telles que Google doivent être considérées comme des responsables de traitement des données indépendants. Nous vous recommandons de lire les déclarations de confidentialité de ces entreprises.
Pour avoir plus d’informations sur les pixels de suivi des différents fournisseurs, vous pouvez consulter les sites suivants :
4. Comment mettons-nous à jour la présente Politique?
Nous pouvons à notre seule discrétion modifier notre Politique de temps à autre.
Avant d’entrer en vigueur, les modifications envisagées seront publiées sur le site Web du Y des femmes, accompagnées d’un avis de changement. Les modifications envisagées entreront en vigueur à la date prévue à l’avis de changement pertinent.
5. Approbation et entrée en vigueur
Notre politique a été approuvée par la personne responsable de la protection des renseignements personnels le 2023-09-22 et est en vigueur à compter du 2023-09-22.